Paano ko aayusin ang mga isyu sa pagsingil sa AT&T?
Upang maabot ang koponan ng serbisyo sa customer ng AT&T, mangyaring tumawag sa 1-800-331-0500 para sa mga tanong sa pagsingil at account. Para sa teknikal na suporta, tumawag sa 1-800-288-2020. Para sa lahat ng iba pang katanungan o para mag-order ng bagong serbisyo, mangyaring tumawag sa 1-855-579-3106.
Talaan ng nilalaman
- Paano ako makikipag-ugnayan sa AT&T para magreklamo?
- Paano ako makikipag-usap sa isang manager sa AT&T?
- Paano ko papalakihin ang isang isyu sa pagsingil sa AT&T?
- Paano ko babayaran ang aking AT&T bill gamit ang aking account?
- Ano ang 611 number para sa AT&T?
- Paano ako mag-email sa AT&T?
- Maaari ko bang i-unlock ang aking ATT phone sa aking sarili?
- Bakit hindi gumagana ang aking AT&T cell service?
- Paano ako tatawag sa AT&T kung ang aking telepono ay nakadiskonekta?
- Mayroon bang departamento ng reklamo ang AT&T?
- Maaari ko bang idemanda ang AT&T para sa labis na pagsingil sa akin?
- Paano ako makakakuha ng refund mula sa AT&T?
- Ano ang unlock code para sa AT&T?
- Ano ang request number para sa AT&T unlock?
Paano ako makikipag-ugnayan sa AT&T para magreklamo?
Mga Pamantayan sa Serbisyo ng Customer Makipag-ugnayan sa amin online sa att.com/support o tumawag sa amin sa 800.288. 2020. Para sa teknikal na suporta o para mag-ulat ng problema, tumawag 24 oras sa isang araw, 7 araw sa isang linggo.
Paano ako makikipag-usap sa isang manager sa AT&T?
Tumawag sa 1–800–331–0500. Kapag tinanong ng automated computer (IVR) ang iyong impormasyon, ituloy lang ang pagpindot sa zero. Sa kalaunan, ito ay mangungubkob at magtatanong kung anong serbisyo ang iyong tinatawagan, at ito ay maglilista ng ilang mga opsyon.
Paano ko papalakihin ang isang isyu sa pagsingil sa AT&T?
Karamihan sa mga oras na mayroon kang alalahanin tungkol sa isang bayarin o sa aming serbisyo, ang alalahaning iyon ay maaaring malutas nang mabilis at sa iyong kasiyahan sa pamamagitan ng pakikipag-chat sa amin online o pagtawag sa serbisyo sa customer. Upang maabot ang serbisyo sa customer para sa isang isyu sa iyong wireless na serbisyo, ang numero ay 800.331. 0500 (611 mula sa iyong AT&T wireless na telepono).
Tingnan din Ano ang ginagawa ni Combell?
Paano ko babayaran ang aking AT&T bill gamit ang aking account?
I-dial ang *PAY (*729) mula sa iyong AT&T wireless phone. Mga customer na nagsasalita ng Espanyol, i-dial ang *PAGAR (*72427). Pindutin ang 1 para magbayad gamit ang bank account, o pindutin ang 2 para magbayad gamit ang debit o credit card. Sundin ang mga voice prompt para ilagay ang iyong mga detalye ng pagbabayad.
Ano ang 611 number para sa AT&T?
Tumawag sa Customer Service • Sa U.S.: Tumawag sa 611 o 1-800-331-0500 • Sa labas ng U.S.: Tumawag sa +1-916-843-4685 2. Magpalit online sa att.com at hanapin ang pag-reset ng voicemail password. TANDAAN: Sa ilang mga kaso, maaari mong maabot ang pangunahing voicemail system na pagbati.
Paano ako mag-email sa AT&T?
Ang ATT ay hindi gumagawa ng suporta sa customer sa pamamagitan ng email, walang ganoong email address na umiiral. Ang pinakamalapit na makukuha mo sa email ay ang paggamit ng tampok na pribadong mensahe ng forum na ito at magpadala ng pribadong mensahe sa @ATTMobilityCare.
Maaari ko bang i-unlock ang aking ATT phone sa aking sarili?
Bisitahin ang att.com/deviceunlock/. Piliin ang I-unlock ang iyong device. Basahin at sumang-ayon sa mga kinakailangan sa pagiging kwalipikado 1 upang i-unlock ang iyong device. Kumpletuhin at isumite ang form.
Bakit hindi gumagana ang aking AT&T cell service?
Subukan ang mga tip na ito para gumana muli ang iyong telepono I-off at i-on muli ang iyong telepono. Subukang tawagan muli ang numero. Tiyaking napapanahon ang iyong software: Pumunta sa att.com/softwareupdates. Kumpirmahin na mayroon kang wireless na serbisyo.
Paano ako tatawag sa AT&T kung ang aking telepono ay nakadiskonekta?
Tumawag sa 800-331-0500 mula sa anumang telepono o i-dial ang 611 mula sa iyong wireless device. Makakakonekta ka pa rin sa serbisyo sa customer kahit na nasuspinde ang serbisyo.
Mayroon bang departamento ng reklamo ang AT&T?
Ang numero ng reklamo ng AT&T ay 800-331-0500, o maaari mo lamang i-dial ang 611 mula sa iyong AT&T na cellphone. Maaari ka ring maglunsad ng live chat sa customer service sa pamamagitan ng pagpunta sa https://www.att.com/contactus/index/internet.html at pag-click sa Chat Live na button.
Tingnan din Sinong nagho-host nito?Maaari ko bang idemanda ang AT&T para sa labis na pagsingil sa akin?
Maaari mong idemanda ang AT&T para sa sobrang pagsingil sa iyo. Kung nagbabayad ka ng higit sa napagkasunduan para sa isang serbisyo ng AT&T, maaari kang maghain ng claim sa small claims court. Maaari mong kasuhan ang AT&T para sa hindi mapagkakatiwalaang serbisyo sa small claims court.
Paano ako makakakuha ng refund mula sa AT&T?
Kung paano mo makukuha ang iyong refund ay depende sa kung aktibo o nakansela ang iyong account. Mga aktibong account: Kung mayroon kang balanse sa credit sa iyong AT&T account dahil sa sobrang bayad, ilalapat namin ang credit sa iyong susunod na bill maliban kung makipag-ugnayan ka sa amin at humiling ng refund. Tumawag sa 800.288. 2020 o bisitahin kami sa isang tindahan ng AT&T.
Ano ang unlock code para sa AT&T?
Kapag pinagana mo ang SIM lock, hihilingin sa iyo ng iyong device na magpasok ng PIN code: Ang default na PIN code para sa isang AT&T SIM card ay 1111. Baguhin ang default na PIN code para sa higit na seguridad. Pagkatapos i-activate ang SIM lock, dapat mong ilagay ang PIN code kung ililipat mo ang SIM card sa ibang device.
Ano ang request number para sa AT&T unlock?
Ang numero ng kahilingan ay ang natatanggap mo sa pamamagitan ng e-mail kapag nagsumite ka ng kahilingan sa pag-unlock. Kung matagumpay mong naisumite ang kahilingan, dapat ay nakatanggap ka ng isang e-mail na naglalaman ng numero ng kahilingan.